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Überzeugend und erfolgreich am Telefon

das Kompakttraining für zielorientiertes Telefonieren
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Hößl, Andrea
Verfasserangabe: Andrea Hößl
Jahr: 2020
Verlag: München, C.H. Beck
Reihe: Beck kompakt
Mediengruppe: Sachliteratur
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Standorte: Ausbildung & Beruf Berufsalltag / OG, Regal 102 Signaturfarbe:
 
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Inhalt

Der Titel der Telefontrainerin vermittelt praxisorientiertes Grundlagenwissen für professionelles Telefonieren im beruflichen Kontext. Beschrieben werden einzelne Erfolgsfaktoren wie Stimme, Sprache, Kommunikation und Gesprächsführung, aber auch ein ergonomischer Arbeitsplatz.

Rezensionen

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Hößl, Andrea
Verfasserangabe: Andrea Hößl
Jahr: 2020
Verlag: München, C.H. Beck
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Systematik: Suche nach dieser Systematik Ausbildung & Beruf / Berufsalltag
Interessenkreis: Suche nach diesem Interessenskreis Ausbildung & Beruf
ISBN: 978-3-406-75335-0
Beschreibung: 2. Auflage, 158 Seiten : Illustrationen : schwarz-weiß
Reihe: Beck kompakt
Schlagwörter: Beruf, Kommunikation, Kompetenz
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Mediengruppe: Sachliteratur